Si te instalosh esim iphone android

Instalimi i një eSIM tingëllon teknik, por në praktikë zgjat më pak se një minutë nëse ndiqni radhën e saktë të hapave. Ky udhëzues mbulon të dyja rrugët e instalimit — butonin e instalimit me një-klikim dhe skanimin e kodit QR — për iPhone dhe Android.

Përpara se të filloni: tri kushte

1. Lidhje interneti (WiFi rekomandohet). Instalimi i eSIM-it kërkon internet aktiv në telefon — më mirë WiFi, sepse ju kurseni edhe të dhëna mobile ekzistuese. Kjo është arsyeja pse rekomandojmë ta instaloni eSIM-in përpara se të niseni për udhëtim, ndërsa jeni ende në shtëpi.
2. Telefon i përputhshëm. Jo çdo model mbështet eSIM. Nëse nuk jeni të sigurt, kontrolloni paraprakisht.
3. Email-i me të dhënat e eSIM-it i hapur në vetë telefonin ku doni ta instaloni — kjo është veçanërisht e rëndësishme për metodën e instalimit me një-klikim.

Kontrolloni përputhshmërinë e telefonit tuaj

Metoda më e shpejtë: butoni "Instalo eSIM"

Pas blerjes, ju dërgojmë një email me një buton të drejtpërdrejtë "Instalo eSIM". Nëse e hapni atë email në vetë telefonin ku doni ta përdorni eSIM-in (jo në kompjuter), thjesht prekni butonin — sistemi operativ e njeh automatikisht dhe fillon instalimin pa ju dashur të skanoni asnjë kod QR apo të futni manualisht të dhëna. Ky është rruga më e shpejtë dhe më pa gabime, sepse eliminon çdo hap manual.

Nëse hapni email-in në kompjuter ose në një pajisje tjetër nga ajo ku doni ta përdorni eSIM-in, atëherë përdorni metodën e skanimit me QR më poshtë.

Metoda me kod QR (kur e hapni nga një pajisje tjetër)

Nëse email-i me eSIM-in është i hapur në kompjuter ose tablet, dhe doni ta instaloni në telefon, përdorni kodin QR që gjendet në të njëjtin email.

Në iPhone

1. Shkoni te Settings (Cilësimet) → Cellular ose Mobile Data.
2. Prekni Add eSIM (ose Add Cellular Plan, në varësi të versionit të iOS).
3. Zgjidhni Use QR Code dhe skanoni kodin QR nga email-i juaj (nga një ekran tjetër, jo nga i njëjti telefon).
4. Konfirmoni instalimin dhe prisni disa sekonda derisa iPhone të aktivizojë linjën e re.
5. Kur ju kërkohet, zgjidhni cilën linjë (SIM fizike apo eSIM) do të përdoret si linja kryesore për të dhëna — zgjidhni eSIM-in tuaj të ri për internet, ndërsa SIM-i fizik mund të mbetet linja për thirrje.

Në Android

Hapat ndryshojnë pak në varësi të markës së telefonit, por rruga e përgjithshme është:

1. Shkoni te Settings → Network & Internet (ose Connections, në disa marka si Samsung) → SIMs ose SIM Manager.
2. Prekni Add eSIM ose Add Mobile Plan.
3. Zgjidhni skanimin e kodit QR dhe skanoni kodin nga email-i juaj.
4. Konfirmoni instalimin dhe prisni derisa telefoni ta aktivizojë linjën.
5. Sigurohuni që të dhënat mobile (data roaming, nëse jeni ende jashtë vendit tuaj) janë të aktivizuara për linjën e re eSIM.

Pas instalimit: aktivizoni të dhënat për eSIM

Në të dyja sistemet, pas instalimit të suksesshëm, sigurohuni që:

• eSIM-i i ri është caktuar si linja për të dhëna mobile (data), jo domosdoshmërisht si linja parazgjedhur për thirrje.
• Data roaming është i aktivizuar nëse eSIM-i mbulon një vend të ndryshëm nga ai ku ndodheni fizikisht në momentin e aktivizimit (kjo varet nga lloji i pakos).

Gabimet më të zakonshme që duhen shmangur

• Skanimi i kodit QR nga i njëjti telefon ku doni ta instaloni. Kodi QR duhet skanuar nga një pajisje tjetër (kompjuter, tablet, ose një ekran tjetër). Nëse jeni në të njëjtin telefon, përdorni butonin e instalimit me një-klikim në vend të skanimit.
• Instalimi pa internet aktiv. Nëse telefoni nuk ka lidhje interneti gjatë instalimit, procesi dështon — sigurohuni që jeni në WiFi ose keni të dhëna mobile aktive përpara se të filloni.
• Rieskanimi i të njëjtit kod QR shumë herë. Disa kode QR janë me përdorim të vetëm; nëse instalimi dështoi një herë, kontrolloni te llogaria juaj në dashboard nëse eSIM-i tashmë është instaluar përpara se të provoni sërish.
• Harresa e aktivizimit të "data roaming" pasi eSIM-i është instaluar — pa këtë hap, telefoni mund të mos përdorë interentin edhe pse eSIM-i është instaluar me sukses.

Nëse diçka nuk shkon si duhet

Nëse instalimi nuk përfundon me sukses, eSIM-i juaj mbetet i disponueshëm në llogarinë tuaj — nuk humbet. Mund ta rishikoni te paneli juaj ose të kontaktoni asistencën tonë për ndihmë të drejtpërdrejtë.