Kako možemo da vam pomognemo?
Pronađite odgovore ili se obratite našem timu za podršku.
Nema pronađenih rezultata.
Video uputstva
Kako instalirati eSIM na iPhone-u
1 min - Vodič korak po korak
Kako instalirati eSIM na Samsung/Android uređaju
1,5 min - Vodič korak po korak
Dopunite svoj eSIM za 30 sekundi
45 sek - Brzo rešenje
Često postavljana pitanja
eSIM (digitalna SIM kartica) je čip ugrađen u vaš telefon koji vam omogućava da aktivirate mobilni paket bez potrebe za fizičkom SIM karticom. Bezbedniji je, brži za instalaciju i praktičniji za putovanja.
AMA eSIM radi na većini novijih telefona: iPhone XR i noviji, Samsung S20 i noviji, mnogi modeli Google Pixel-a, kao i neki drugi brendovi.
Odmah nakon plaćanja. Za oko 5-10 sekundi dobićete imejl sa QR kodom, direktnim linkom za instalaciju na telefonu i kompletnim uputstvima. Ako ne vidite imejl, proverite i Spam/Promocije.
Idite u Podešavanja → Mobilna mreža / Mobilni podaci → Dodaj eSIM ili Dodaj mobilni plan → Koristi QR kod i skenirajte kod koji ste dobili u imejlu. Uverite se da ste povezani na Wi-Fi tokom instalacije.
1. Proverite da li je roming podataka uključen za AMA eSIM liniju. 2. Idite u Mobilni podaci / Mobilna mreža i uverite se da je AMA eSIM izabran kao primarna internet linija. 3. Uključite Avionski režim na 10 sekundi i zatim ga ponovo isključite.
I dalje vam treba pomoć?
Naš tim za podršku je dostupan 24/7 da vam pomogne.