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解説動画
iPhoneでのeSIMインストール方法
1分・手順を丁寧に解説
Samsung/AndroidでのeSIMインストール方法
1分30秒・手順を丁寧に解説
eSIMを30秒でリフィル
45秒・すぐわかる手順
よくあるご質問
eSIM(デジタルSIM)とは、物理的なSIMカードを使わずにモバイル通信プランを有効化できる、スマートフォンに内蔵されたチップです。より安全で、インストールも早く、旅行にも便利です。
AMA eSIMは、iPhone XR以降、Samsung Galaxy S20以降、多くのGoogle Pixelモデル、その他一部の機種など、比較的新しいスマートフォンの多くに対応しています。
お支払い完了後すぐです。約5〜10秒以内に、QRコード、端末への直接インストールリンク、詳しい手順を記載したメールが届きます。メールが見当たらない場合は、迷惑メール/プロモーションフォルダもご確認ください。
「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」→「QRコードを使用」を選び、メールで届いたコードをスキャンしてください。インストール中はWi-Fiに接続していることをご確認ください。
1. AMA eSIMの回線でデータローミングが有効になっているか確認してください。2. 「モバイル通信」の設定でAMA eSIMのeSIMがメインの通信回線として選択されているか確認してください。3. 機内モードを10秒間オンにしてから再度オフにしてください。