Verifique o eSIM Compatibilidade
Selecione a marca e o modelo do seu dispositivo para descobrir se ele suporta a tecnologia eSIM.
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Notas importantes
- Os iPhone comprados na China continental geralmente vêm sem eSIM — isto inclui as gamas iPhone 11, 12 e 13, bem como o XS Max e o XR.
- Comprou o seu iPhone em Hong Kong ou Macau? Lá, apenas o iPhone 13 mini, 12 mini, SE (2.ª geração) e XS incluem eSIM.
- Nas famílias iPhone 13 e 14 pode manter duas eSIM ativas ao mesmo tempo.
- iPad: apenas os modelos com ligação celular suportam eSIM — e os iPad vendidos na China continental vêm sem ela.
- Sem eSIM em: modelos Galaxy FE anteriores ao S23 FE / S24 FE, versões norte-americanas do S20, S21 e Z Flip 5G, o Note 20 Ultra (EUA e Hong Kong) e o Z Fold 2 (EUA e Hong Kong).
- Os telefones Galaxy comprados na Coreia do Sul vêm, na maioria, sem eSIM — o S24, S23, Z Fold 5/4, Z Flip 5/4 e A54 5G são as exceções.
- O Pixel 2 só suporta eSIM se tiver sido comprado com o serviço Google Fi.
- Os Pixel 3 comprados na Austrália, em Taiwan ou no Japão não suportam eSIM.
- Os Pixel 3 de operadoras dos EUA ou do Canadá que não sejam a Sprint ou a Google Fi não são compatíveis.
- Um Pixel 3a comprado no Japão, no Sudeste Asiático ou através da Verizon não suporta eSIM.
Este modelo pode suportar eSIM dependendo da sua região e operadora. Verifique seu dispositivo: disque *#06# e procure um número EID para confirmar.
Você pode instalar um plano AMA eSIM neste dispositivo imediatamente.
Este dispositivo não possui capacidade eSIM. Você precisa de um dispositivo compatível para usar o eSIM.
Como verificar no seu dispositivo
Disque *#06# — se você vir um número EID, seu dispositivo suporta eSIM.
Vá para Configurações → Geral → Sobre — procure o campo EID.
Disque *#06# — procure um número EID nas informações exibidas.
Vá para Configurações → Sobre o telefone → Status do SIM — procure por EID.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a tecnologia eSIM.
Um eSIM (SIM incorporado) é um SIM digital integrado ao seu dispositivo. Ao contrário dos cartões SIM físicos tradicionais, um eSIM é um pequeno chip soldado na placa-mãe do seu telefone. Pode ser programado remotamente com as informações da sua operadora, permitindo ativar um plano de celular sem a necessidade de cartão físico.
Sim! A maioria dos dispositivos modernos suporta Dual SIM – um SIM físico e um eSIM simultaneamente. Isso é perfeito para viajantes: mantenha seu número residencial no SIM físico para chamadas e mensagens de texto, enquanto usa um eSIM AMA para dados locais acessíveis no exterior.
Após adquirir seu plano AMA eSIM, você receberá um código QR. A instalação leva cerca de 2 minutos:
- iPhone: Vá em Ajustes → Celular → Adicionar plano de celular → escaneie o código QR.
- Android: vá para Configurações → Rede e Internet → SIM → Adicionar eSIM → escaneie o código QR.
- Rotule seu novo plano (por exemplo, “Dados de viagem”) e defina os dados para usar a linha eSIM.
Não. O AMA eSIM oferece planos somente de dados, portanto, seu número de telefone existente permanece no seu SIM físico. Você pode continuar a fazer e receber chamadas e mensagens de texto em seu número normal enquanto usa o eSIM para dados móveis.
Sim! Depois de instalado, seu perfil eSIM permanece no dispositivo. Quando seus dados acabarem ou você viajar novamente, você pode simplesmente recarregar com um novo pacote de dados por meio do aplicativo ou site AMA eSIM – sem necessidade de reinstalar o eSIM.
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